Условия и положения

 

Компания ”PREMIUM LINE” SRL, INDO 1023600033873, с местонахождением по адресу: ул. Армянская 44/2, мун. Кишинёв, Республика Молдова, устанавливает Правила и условия использования веб-сайта www.businesslunch.md и все условия для покупки товаров и услуг, продаваемые через этот сайт.

Доступ и/или использование Пользователем веб-сайта www.businesslunch.md означает ПРИНЯТИЕ условий и их соблюдение.  www.businesslunch.md оставляет за собой право изменять Условия в любое время. Любые изменения в Условиях будут действовать только для новых заказов, размещенных после публикации изменений на этом веб-сайте.

 

Основные термины:

Сайтwww.businesslunch.md это веб-платформа, предназначенная для информационной части, подбора меню, оформления заказов, онлайн-оплаты, оценки потребляемых блюд.

Личный кабинет – кабинет пользователя, где отражается состояние счета, статистика закупок, оценка потребленных блюд.

Card BUSINESS LUNCH – пластиковая карта с персонализированным уникальным идентификационным номером. Он используется для доступа к Сайту, совершения онлайн-заказов. Деактивация карты производится автоматически при неактивности Пользователя более 30 календарных дней.

Индивидуальный предварительный заказ — заказ на покупку блюд, где каждый пользователь делает свой индивидуальный заказ в указанное время и день.

Групповой предварительный заказ – заказ блюд оформляется уполномоченным лицом, для осуществления заказов отдела/филиала в указанное время и день.

График работы – рабочий процесс на Сайте возможно осуществить 24/24.

Крайний срок заказа – крайний срок размещения заказов на следующий день (По умолчанию до 17:00 текущего дня).

Доставка заказов – доставка осуществляется с Понедельника по Пятницу в интервале времени с 12:00 – 13:00.

Отмена заказа – крайний срок, в течение которого Пользователь по любой причине может отменить ранее оформленный заказ (Текущий день до 09:00).

Онлайн оплата картой VISA или Mastercard - после оформления заказов на Сайте, Пользователь получает доступ к осуществлению онлайн оплаты, переходит на страницу банка BC "Victoriabank" S.A. и выполняет платеж.

Онлайн оплата Талонами на питание - после оформления заказов на Сайте, Пользователь нажимает на кнопку “Achitare cu Tichite de masă” и переходит на страницу банка BC "Victoriabank" S.A. и выполняет платеж.

Доставка заказов - осуществляется на основании предварительных заказов. При получении заказа Пользователь должен проверить количество блюд в заказе и соответствующий внешний вид.

Возврат заказа и возмещение денежных средств – Если клиент недоволен количеством или качеством продукции, предоставленной при доставке, немедленно сообщает курьеру о данной жалобе.

Возмещение денежных средств происходит тем же способом оплаты, который использовался для оплаты заказа. Срок возврата денежных средств происходит до 14 рабочих дней. За любой информацией обращайтесь к нам по телефону 067-55-7777 или по адресу: ул. Армянская 44/2.

Заказ считается выполненным, и сумма заказа не может быть возвращена, если сообщение о случаях несоответствия качества блюд осуществляется более чем через 2 (два) часа после получения заказа.

Завершение заказа - считается момент доставки и получения заказа. Если Пользователь предварительно оформил заказ, но не явился для его получения, он обязуется оплатить данный заказ.

Оценка блюд – каждый Пользователь имеет право оценивать потребляемые блюда, где в свою очередь эта информация поможет повысить качество предоставляемых услуг.

Цена – цены на блюда отображаются на Сайте www.businesslunch.md.

Меню – ассортимент блюд, разделенные на группы по позициям.

Календарь – предназначен для выполнения заказов на желаемые блюда в указанный день.

 

Обязанности сторон:

  1. Пользователь, оформляя заказ, выражает свое согласие на получение услуг Исполнителя и осуществления оплаты.
  2. Исполнитель обязуется выполнить предварительный заказ Пользователя, доставить заказ в сроки, установленные в договоре.
  3. Пользователь подтверждает, что не будет пользоваться услугами в незаконных, мошеннических целях, а также не позволит это делать третьим лицам. При использовании услуг Пользователь гарантирует соблюдение законодательства Республики Молдова.
  4. Пользователь не может копировать, пере-редактировать, размещать, публиковать, демонстрировать, исправлять, модифицировать, совершать какие-либо действия с содержанием сайта.
  5. Конфиденциальность персональных данных Пользователя обрабатывается в соответствии с законом «О защите персональных данных» № 133 от 07.08.2011.
  6. Сайт www.businesslunch.md со всем его содержанием (материалы, тексты, изображения, фотографии) защищен авторским правом в соответствии с законодательством Республики Молдова.
  7. Сайт www.businesslunch.md имеет право использовать технологию «cookies», получает информацию об IP-адресе посетителя сайта, данная информация не используется для идентификации посетителя.